Mengapa Orang Baik Lebih Dulu Resign? Begini Penjelasan Ilmiah dari Ahli Organisasi

4. Manajer yang Tidak Mendukung

Banyak studi menunjukkan bahwa karyawan lebih sering resign karena hubungan buruk dengan atasan langsung ketimbang masalah dengan perusahaan secara keseluruhan. Manajer yang gagal memberi arahan, dukungan, atau apresiasi berkontribusi besar terhadap turnover karyawan berkinerja tinggi.

Bagaimana Perusahaan Bisa Mencegahnya?

Fenomena ini tidak tak terelakkan. Ada langkah konkret yang bisa diambil manajemen untuk mencegah high performer meninggalkan kapal lebih dulu:

• Cegah efek domino dengan melakukan stay interview secara berkala, bukan hanya exit interview.
• Seimbangkan beban kerja melalui distribusi tugas yang adil dan rotasi pekerjaan.
• Berikan tantangan yang sesuai dengan kemampuan dan ambisi karyawan.
• Apresiasi secara konsisten, baik melalui ucapan langsung, penghargaan formal, maupun peluang pengembangan.
• Perkuat peran manajer dengan pelatihan kepemimpinan yang berfokus pada empati, komunikasi, dan coaching.