Banyak Demo, Kini Ada Layanan Medis Hingga Psikologi untuk Masyarakat

Lifestyle – Gelombang aksi penyampaian sikap di berbagai kota di Indonesia dalam beberapa hari terakhir telah menimbulkan dinamika yang memengaruhi mobilitas dan keselamatan masyarakat.

Atas situasi ini, inisiatif “GERCEP” Grab Respon Cepat diperkenalkan untuk memastikan Mitra Pengemudi dan masyarakat tetap terlindungi di tengah dinamika aksi penyampaian sikap di berbagai kota.

Salah satu ekosistem perlindungan yang disiapkan adalah layanan medis dan psikologis baik bagi mitra maupun penumpangnya. 

Neneng Goenadi, Chief Executive Officer Grab Indonesia, menjelaskan, semua biaya perawatan medis Mitra terdampak ditanggung penuh, termasuk biaya di luar asuransi/BPJS. Layanan konseling psikologis juga tersedia untuk membantu Mitra dan keluarga pulih dari trauma.

Halaman Selanjutnya

“Kalau buat mitra sudah jelas. Rekan-rekan yang sekarang berada di rumah sakit, itu juga kami dampingi. Jadi, ada satgas yang setiap hari menanyakan apakah sudah lebih baik dan sebagainya. Kita bicara juga dengan keluarganya, kemudian juga dengan rumah sakit. Itu sudah pasti,” ujar Neneng saat Konferensi Pers Virtual, Minggu 31 Agustus 2025.