Tips Memilih Layanan Pengiriman yang Tepat untuk UMKM, Perhatikan 3 Hal Ini
- Freepik
Lifestyle – Di era digital seperti sekarang, layanan pengiriman menjadi salah satu tulang punggung utama, baik bagi pelaku usaha maupun individu. Setiap hari, jutaan paket berpindah tangan, mulai dari dokumen penting, produk dagang, hingga kebutuhan logistik berskala besar.
Kelancaran rantai pasok tidak lagi sekadar tentang kecepatan, tetapi juga tentang efisiensi, keandalan, dan kemudahan. Permintaan akan layanan pengiriman, terutama untuk pengiriman skala besar, terus mengalami peningkatan signifikan.
Data internal salah satu platform pengiriman terkemuka bahkan menunjukkan lonjakan pertumbuhan armada dan pengiriman yang positif, menandakan bahwa para pelaku usaha, khususnya UMKM, semakin menyadari pentingnya memilih mitra logistik yang tepat untuk mendukung operasional bisnis mereka.
Namun, dengan banyaknya pilihan yang ada, bagaimana kita bisa menentukan layanan pengiriman yang paling sesuai? Setidaknya, ada tiga faktor kunci yang harus Anda perhatikan.
1. Kecepatan dan Ketepatan Waktu Pengiriman
Dalam dunia bisnis yang serba cepat, waktu adalah uang. Ketepatan waktu pengiriman tidak hanya memengaruhi kepuasan pelanggan, tetapi juga efisiensi operasional.
Berdasarkan riset internal Lalamove, salah satu alasan utama pelanggan memilih layanan pengiriman adalah ketepatan waktu dan kecepatan pengiriman. Pelaku bisnis online, misalnya, sangat bergantung pada kecepatan ini untuk menjaga reputasi dan loyalitas pelanggan.