Dari Data Entry hingga Driver Ojol Bakal Musnah, Ini 10 Pekerjaan Paling Rentan 'Hilang' Akibat AI

Posisi customer service dianggap terancam oleh kehadiran chatbot dan asisten virtual berbasis AI yang mampu menangani pertanyaan rutin pelanggan, memproses keluhan, bahkan melakukan penjualan dasar. Meskipun customer service yang kompleks masih butuh sentuhan manusia, banyak peran operator yang hanya menjawab pertanyaan standar akan terotomatisasi.

3. Supir Transportasi Online

Pengemudi ojek daring atau driver ojol digadang-gadang akan menjadi pengangguran seiring berkembangnya AI. Hal ini karena adanya teknologi mobil otonom atau tanpa pengemudi berkembang pesat.

Di mana memungkinkan kendaraan dapat mengemudi sendiri, mendeteksi rute, dan menghindari rintangan. Kecanggihan tersebut yang membuat profesi pengemudi taksi, truk, atau bus dalam kota menjadi sangat rentan.

4. Akuntan dan Auditor

AI dan software otomatisasi mempunyai kemampuan melakukan entri data, rekonsiliasi keuangan, penghitungan pajak, hingga audit dasar. Tugas-tugas yang melibatkan analisis data terstruktur dan kepatuhan regulasi sangat cocok untuk otomatisasi, meski penilaian strategis masih butuh manusia.

5. Kasir

Halaman Selanjutnya

Mesin self-checkout sudah umum di supermarket begitu pula platform digital memungkinkan pembelian tiket tanpa interaksi manusia. Seiring waktu, peran kasir akan makin minim digantikan oleh sistem pembayaran otomatis.