Jangan Panik! Ini yang Harus Dilakukan Saat Pintu Autogate Bandara Tak Mau Terbuka
- Direktorat Jenderal Imigrasi
Lifestyle –Sistem autogate di bandara internasional seperti Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) telah merevolusi proses imigrasi dengan teknologi pemindaian wajah dan paspor yang hanya membutuhkan 15-25 detik.
Dengan 78 autogate di Terminal 3 (52 untuk kedatangan, 16 untuk keberangkatan) dan 10 autogate di Terminal 2, penumpang WNI dan WNA dapat menikmati proses imigrasi yang cepat tanpa antre panjang.
Namun, meskipun canggih, ada kalanya pintu autogate gagal terbuka karena masalah teknis, seperti kegagalan pemindaian wajah atau paspor. Situasi ini bisa membuat penumpang panik, terutama mereka yang baru pertama kali menggunakan sistem ini.
Mengapa Pintu Autogate Gagal Terbuka?
Sebelum mengetahui solusi, penting untuk memahami penyebab umum kegagalan pintu autogate. Beberapa faktor yang sering terjadi meliputi:
1. Pemindaian Wajah Tidak Akurat
Pencahayaan buruk, posisi wajah yang tidak tepat, atau aksesori seperti kacamata dan masker dapat mengganggu verifikasi wajah.
