Jangan Panik! Ini yang Harus Dilakukan Saat Pintu Autogate Bandara Tak Mau Terbuka

Langkah-Langkah Mengatasi Pintu Autogate yang Tidak Terbuka

Jika pintu autogate tidak terbuka setelah Anda mengikuti prosedur standar, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah dengan cepat:

Jangan Panik atau Memaksa Pintu

Tetap tenang dan hindari mencoba membuka pintu autogate secara manual. Tindakan ini dapat memicu alarm atau memperburuk situasi. Keluar dari bilik autogate dengan hati-hati untuk menghindari kerusakan peralatan.

Cari Petugas Imigrasi Terdekat

Di sekitar area autogate, petugas imigrasi selalu standby untuk membantu penumpang. Cari petugas yang berada di dekat bilik atau di pos pengawasan. Mereka dilatih untuk menangani masalah teknis dan memberikan solusi cepat.

Jelaskan Masalah dengan Jelas

Halaman Selanjutnya

Sampaikan kendala yang Anda alami, seperti pesan error pada layar, kegagalan pemindaian paspor, atau pintu yang tetap tertutup meski prosedur diikuti. Berikan informasi tambahan, seperti apakah Anda WNI atau WNA, dan jenis dokumen yang digunakan (misalnya, E-Visa atau paspor nonelektronik).