11 Industri yang Terdampak AI, Pekerjaan Apa Saja yang Terancam?
- Freepik
Di sektor ritel, peran kasir dan sales associate mulai digantikan oleh sistem self-checkout dan e-commerce berbasis AI. Ribuan pekerjaan di toko fisik hilang karena konsumen beralih ke belanja online yang didukung rekomendasi produk cerdas dan layanan otomatis.
3. Transportasi & Logistik
Kendaraan otonom dan drone pengiriman mulai menekan peran sopir, kurir, serta tenaga pergudangan. AI mengotomatiskan pengambilan dan pengepakan barang, sehingga pekerjaan yang sifatnya manual berkurang secara signifikan.
4. Keuangan & Perbankan
Bank dan perusahaan fintech menggunakan AI untuk analisis risiko, deteksi penipuan, manajemen investasi, dan laporan otomatis. Beberapa posisi entry-level di sektor perbankan mulai tergantikan oleh sistem robo-advisors dan algoritma analisis data.
5. Layanan Pelanggan
Chatbot dan asisten virtual mulai menangani pertanyaan dasar pelanggan. Tenaga manusia kini hanya dibutuhkan untuk menangani masalah kompleks. Dampaknya, jumlah karyawan di call center berkurang di banyak perusahaan.
