Siap-siap Ganti Profesi! Ini 10 Pekerjaan yang Diprediksi Punah di 2030 Gara-gara AI

Lifestyle – Perkembangan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) semakin pesat dalam beberapa tahun terakhir. Teknologi ini tidak hanya dimanfaatkan untuk mempermudah aktivitas sehari-hari, tetapi juga mulai menggantikan berbagai pekerjaan manusia. 

Dari layanan pelanggan hingga analisis data, AI telah menunjukkan kemampuan yang setara bahkan lebih unggul dibanding manusia dalam pekerjaan yang bersifat repetitif dan berbasis data.

Bagi sebagian orang, kemajuan ini menjadi peluang besar karena membuka lapangan kerja baru di bidang teknologi. Namun, tidak bisa dipungkiri, AI juga membawa ancaman bagi sejumlah profesi konvensional yang berisiko hilang pada masa depan. 

Beberapa prediksi menyebutkan bahwa pada tahun 2030, jutaan pekerja akan terdampak otomatisasi, terutama mereka yang bekerja di sektor dengan tugas rutin dan mudah didigitalisasi. Berikut adalah 10 profesi yang diprediksi akan punah atau berkurang drastis akibat perkembangan AI, berdasarkan laporan dari ITPro.

1. Customer Service dan Call Center

Profesi layanan pelanggan menjadi salah satu yang paling rentan digantikan AI. Chatbot dan asisten virtual kini sudah mampu menjawab pertanyaan dasar, menangani keluhan, hingga memproses transaksi sederhana. Dengan meningkatnya kemampuan teknologi Natural Language Processing (NLP), perusahaan semakin mengandalkan chatbot untuk mengurangi biaya operasional.

2. Kasir

Halaman Selanjutnya

Keberadaan mesin self-checkout di supermarket maupun konsep toko tanpa kasir membuat profesi ini semakin terancam. AI memungkinkan konsumen berbelanja dan membayar secara mandiri tanpa interaksi dengan manusia. Diperkirakan, menjelang 2030 peran kasir akan semakin berkurang drastis.