Hati-Hati! Ini 7 Profesi White Collar yang Mulai Digantikan AI, Profesi Anda Masuk?

Lifestyle – Kecerdasan buatan (AI) bukan lagi sekadar teknologi masa depan. Kini, AI telah menjadi bagian aktif dalam berbagai sektor pekerjaan, bahkan menggantikan tugas-tugas manusia di sejumlah bidang. 

Jika sebelumnya hanya pekerjaan manual yang terkena dampaknya, kini giliran profesi white collar yang mulai tergeser.

Profesi white collar, yang biasanya identik dengan pekerjaan kantoran seperti analis, penulis, hingga akuntan, semakin rentan terhadap automasi. Banyak perusahaan besar mulai beralih ke teknologi AI karena dianggap lebih efisien, hemat biaya, dan minim kesalahan.

Lantas, profesi white collar apa saja yang paling terancam? Berikut tujuh di antaranya yang patut diwaspadai oleh para profesional, khususnya Gen Z yang sedang merintis karier.

1. Analis Keuangan dan Akuntan Pemula

Banyak tugas rutin seperti pembukuan, laporan keuangan, dan analisis data kini bisa dikerjakan AI. Teknologi seperti machine learning memungkinkan sistem untuk membaca dan menyusun laporan secara otomatis. Bahkan, AI dapat mendeteksi anomali data dengan kecepatan tinggi, sesuatu yang memakan waktu jika dikerjakan manusia.

2. Customer Service

Halaman Selanjutnya

AI seperti chatbot dan voice assistant sudah digunakan oleh banyak perusahaan untuk menangani pertanyaan pelanggan. Platform seperti ChatGPT atau chatbot milik e-commerce kini mampu menjawab hingga 80% pertanyaan dasar pelanggan, dari pertanyaan produk hingga permintaan refund. Ini membuat kebutuhan akan customer service manusia menurun drastis.