7 Ciri-Ciri Pekerjaan yang Berisiko Digantikan AI, Apakah Karier Anda Termasuk?
- Freepik
Jika suatu pekerjaan hanya membutuhkan sedikit komunikasi atau empati, maka risikonya lebih tinggi untuk digantikan. Misalnya layanan pelanggan berbasis skrip standar. Chatbot AI sudah banyak dipakai untuk menjawab pertanyaan umum tanpa perlu campur tangan manusia.
3. Berbasis Aturan yang Jelas
Profesi yang dijalankan berdasarkan prosedur baku dan logika sederhana cenderung mudah diotomatisasi. Misalnya tugas administrasi yang hanya mengikuti langkah tertentu tanpa improvisasi. AI dapat memproses hal ini dengan akurasi tinggi dan konsistensi lebih baik.
4. Lingkungan Kerja Stabil dan Terstruktur
Pekerjaan yang dilakukan di lingkungan tanpa banyak perubahan juga rentan hilang. Contoh jelas adalah kasir ritel yang digantikan mesin self-checkout. Karena sistem pembayaran sudah terstandar, teknologi bisa mengambil alih sebagian besar proses transaksi.
5. Keterampilan Teknis Rendah
Profesi entry level dengan syarat keterampilan rendah menjadi salah satu yang paling cepat terdampak. Misalnya, operator telemarketing yang hanya membaca skrip promosi kini banyak digantikan oleh sistem panggilan otomatis berbasis AI.