Ngeri! 7 Pekerjaan yang Akan Digantikan AI dalam 10 Tahun ke Depan
- Freepik
Chatbot yang didukung AI kini sudah bisa menjawab pertanyaan pelanggan 24 jam penuh. Dalam beberapa tahun ke depan, customer service manusia di level dasar kemungkinan besar akan berkurang drastis. Meski begitu, layanan yang membutuhkan empati atau negosiasi tetap akan membutuhkan peran manusia.
3. Teller Bank
Digital banking terus berkembang pesat. Hampir semua transaksi kini bisa dilakukan melalui aplikasi, dari transfer, pembayaran, hingga pembukaan rekening. Karena itu, profesi teller di bank diperkirakan akan semakin menurun jumlahnya.
4. Pekerja Pabrik
Robot industri yang digerakkan AI sudah lama digunakan di pabrik otomotif dan manufaktur. Dengan kemampuan produksi yang lebih cepat dan presisi, kebutuhan pekerja manual di lini produksi diprediksi akan semakin tergantikan oleh mesin otomatis.
5. Kasir
Self-checkout machine dan pembayaran digital mulai marak di supermarket hingga gerai makanan cepat saji. AI mampu menghitung harga, memproses pembayaran, bahkan mendeteksi barang dengan sistem sensor. Hal ini membuat profesi kasir berpotensi berkurang drastis.
