Pekerja Kantoran Mulai Terancam AI, Industri Mana Paling Rawan PHK 2025?
- Freepik
Menurut laporan Goldman Sachs, hampir 35% pekerjaan di sektor keuangan bisa digantikan AI, khususnya di bidang analisis data, audit, hingga pelaporan.
Meski begitu, pekerjaan yang membutuhkan strategi dan pengambilan keputusan tingkat tinggi masih tetap membutuhkan campur tangan manusia.
3. Customer Service
Chatbot dan virtual assistant berbasis AI kini semakin canggih, mampu menjawab pertanyaan konsumen dengan cepat dan personal. Perusahaan ritel hingga perbankan mulai mengurangi tenaga customer service manusia untuk memangkas biaya operasional.
4. Hukum dan Legal Support
Industri hukum tidak luput dari ancaman. AI kini mampu menyusun kontrak, melakukan riset hukum, hingga menganalisis ribuan dokumen dalam waktu singkat.
Pekerjaan paralegal hingga asisten hukum berpotensi tergerus akibat efisiensi yang ditawarkan teknologi ini.
