8 Etika Belanja yang Wajib Dipahami Rojali dan Rohana agar Tidak Bikin Kesal Peritel di Mal

3. Bersikap Sopan

Karyawan toko sering menghadapi sikap tidak sopan. Mengucap terima kasih atau berbicara dengan nada ramah meningkatkan hubungan. Salah satunya adalah menggunakan sapaan seperti Mbak atau Mas saat bertanya untuk menunjukkan sopan santun.

4. Jaga Kebersihan Toko

Membuang sampah pada tempatnya atau tidak meninggalkan barang sembarangan mencerminkan tanggung jawab. Pegang sampah tersebut sampai menemukan tempat sampaj yang disediakan pihak mal. 

5. Patuhi Aturan Toko

Setiap toko memiliki aturan, seperti larangan merokok atau wajib memakai masker di beberapa gera.. Mematuhi aturan menunjukkan rasa hormat kepada karyawan toko. Baca papan pengumuman di pintu masuk toko atau tanyakan aturan kepada staf.

6. Hindari Tawar-Menawar Berlebihan

Halaman Selanjutnya

Di pasar tradisional, menawar adalah budaya tetapi menawar terlalu rendah bisa dianggap tidak menghargai pedagang.  Tawar hingga 10–20 persen di bawah harga awal dan terima jika pedagang menolak untuk menjaga hubungan baik. Namun, untuk di pusat perbelanjaan seperti mal tidak bisa melakukan tawar-menawar karena harga sudah ditetapkan dan sudah harga pas.