Teknologi AI dan IoT Bikin Acara Makin Menarik, 5 Inovasi Canggih di Dunia Event Organizer
- myqrcode
Lifestyle – Dalam era transformasi digital, industri event organizer (EO) menghadapi tuntutan untuk menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, personal, dan berbasis data. Kecerdasan buatan (AI) dan Internet of Things (IoT) telah menjadi pendorong utama inovasi, memungkinkan penyelenggara acara menciptakan ekosistem yang lebih cerdas dan adaptif.
Kedua teknologi ini tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga membuka peluang bisnis baru melalui solusi seperti otomatisasi proses, analisis prediktif, dan pengelolaan pengunjung secara real-time.
Di Indonesia, minat terhadap adopsi teknologi cerdas di industri event semakin meningkat. Riset internal dari Alata Digital menunjukkan bahwa lebih dari 65 persen penyelenggara acara (event organizer) menyatakan kebutuhan akan solusi berbasis AI dan IoT untuk mengotomatisasi registrasi, meningkatkan interaksi peserta, dan mengevaluasi kinerja acara.
Salah satu perusahaan yang mendorong adopsi teknologi ini di Indonesia adalah Alata Digital, yang telah menghadirkan berbagai solusi berbasis AI dan IoT untuk industri event. Berikut 5 inovasi AI dan IoT yang dapat mengubah wajah bisnis event organizer menjadi lebih kompetitif dan relevan di era digital.
1. Otomatisasi Proses Registrasi dengan Chatbot
AI memungkinkan otomatisasi proses registrasi melalui chatbot interaktif yang dapat menjawab pertanyaan peserta secara real-time. Chatbot ini tidak hanya mengurangi beban kerja tim penyelenggara, tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna dengan memberikan respons cepat dan akurat.
Dengan integrasi machine learning, chatbot dapat belajar dari interaksi sebelumnya untuk memberikan jawaban yang lebih personal dan relevan, seperti panduan acara atau informasi tiket.
