Industri yang Karyawannya Paling Rawan Digantikan AI dan Robot, Pekerjaan Anda Termasuk?

Proses klaim yang biasanya memakan waktu juga bisa dipercepat dengan sistem otomatis, sehingga pekerjaan administratif di sektor ini berisiko tergerus.

7. Telemarketing dan Layanan Pelanggan

Chatbot, voice bot, dan sistem panggilan otomatis sudah banyak digunakan untuk menggantikan tenaga telemarketing. AI dapat menjawab pertanyaan, memberikan rekomendasi produk, bahkan melakukan follow-up pelanggan tanpa lelah. Profesi ini termasuk salah satu yang paling cepat tergantikan.

8. Perhotelan dan Restoran

Robot pelayan, sistem pemesanan digital, hingga dapur otomatis mulai hadir di industri perhotelan dan kuliner. Meskipun interaksi manusia tetap penting, beberapa pekerjaan dasar seperti resepsionis, pelayan, atau staf dapur sudah mulai digantikan teknologi.

9. Pertanian