11 Industri yang Terdampak AI, Pekerjaan Apa Saja yang Terancam?

4. Keuangan & Perbankan

Bank dan perusahaan fintech menggunakan AI untuk analisis risiko, deteksi penipuan, manajemen investasi, dan laporan otomatis. Beberapa posisi entry-level di sektor perbankan mulai tergantikan oleh sistem robo-advisors dan algoritma analisis data.

5. Layanan Pelanggan

Chatbot dan asisten virtual mulai menangani pertanyaan dasar pelanggan. Tenaga manusia kini hanya dibutuhkan untuk menangani masalah kompleks. Dampaknya, jumlah karyawan di call center berkurang di banyak perusahaan.

6. Administrasi & Perkantoran